"Yerli ve yabancı pazar yerlerine entegrasyonlarımızı inceleyin. "

Amazon’da Satış Yaparak İşinizi Büyütmek için Kapsamlı Rehber

Amazonda satış yapmak hem işletmelerin hem de bireylerin hayali. Çünkü Amazon, dünyanın perakende devi. Doğru şekilde yola çıktığınızda Amazon’da satış yaparak hem markanızı ve isminizi daha çok kişiye duyurabilir hem de para kazanabilirsiniz.

Sizin için de derlediğimiz bu rehberde, siz de Amazon’da mağaza açmak ve satış yapmak için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm bilgileri bulabilirsiniz. 


Yazı İçeriği


 Neden Amazonda Satış?

Amazon, her gün milyonlarca müşterinin ürün aradığı, dünyanın en büyük çevrimiçi pazar yerlerinden biridir. Amazon'da satıcı olarak bu pazarda ürünlerinizi siz de sergileyebilir ve geniş bir müşteri tabanına erişim sağlayarak mevcut pazarlarınız dışındaki pazarlara da ulaşabilir ve ürün satabilirsiniz.

Amazon’da Mağaza Açmak

  1. Seller Center Hesabı Açmak

Amazon’da mağaza açmanın ilk adımı bir satıcı hesabı oluşturmaktan geçiyor. Bunun için öncelikle için https://satis.amazon.com.tr  adresine giderek Seller Center Hesabı açmalısınız.

  1. Satıcı Hesabı Kayıt İşlemi

Aşağıda yer alan bilgi ve belgeleri derleyip satıcı hesabı kayıt işlemini başlatın!

  1. Detaylı İşletme Bilgilerini Girmek

İşletme konumunu Türkiye olarak seçin. Ardından,  işletme türünüze göre aşağıdaki seçeneklerden birini seçin.

  • Esnaf ve Sanatkarlar, 
  • Gerçek Kişi İşletmeleri,
  • Özel İşletme,
  • Devlete Ait işletme,
  • Halka Açık işletme

İşletme türünüzü seçtikten sonra işletmenizin ticari unvanını girin.

Önemli Not: Ticari unvanınızı yazarken nokta, virgül gibi özel ve Türkçe karakterler (ğ, ç, ş, ü, ö, ı) kullanmayın. Ticari ünvanınızın ticari belgenizle birebir uyuşması gerekmez.Ayrıca, ticari ünvanınızı 50 karakteri geçmeyecek şekilde kısaltarak yazmaya özen gösterin.

  1. Satıcı ve Fatura Bilgilerini Girmek

Bu adımda Amazon’a irtibat kişisi bilgileri sağlayacaksınız Bu kişi firma sahibi ya da işletmede Amazon hesabını yönetecek bir isim olabilir. 

İlerleyen aşamada satıcıya ait kimlik bilgilerini doğrulama işlemi yapılacaktır. 

İzleyen adımda irtibat kişisini  ikamet adresi girilmelidir. Bu adres, belirtilen kişinin resmi makamlarca teyit edilen ikamet adresi olmalıdır. 

Önemli Not: Belirlenen irtibat kişisinin daha sonra değiştirilmesi mümkün değildir. 

Yine bu aşamada, İşletme ve Satıcı bilgilerini tamamladıktan sonra “Fatura ve Ödeme” bilgileri yani Kredi Kartı bilgisi girilecektir.

  1. Mağaza Bilgilerini Girmek

Nihayet mağaza bilgilerini girme aşaması geldi:). Amazon mağazası açma adımının sonuna yaklaştığımız bu adımda mağaza adınızı girin!

  1. Doğrulama

Son adımda girdiğimiz bilgileri  “Doğrulama” adımına geçiyoruz. Bu aşamada kimlik ve adres doğrulaması yapılabilmesi pasaport veya TC Kimlik Kartı gibi bir kimlik belgesi ve ikametgah belirten (fatura da olabilir) bir belge girmeliyiz. İkametgah belgesinde  yer alan kişi ve adres sahibi bilgileri ile daha önce kayıt ekranında sağladığınız öncelikli irtibat kişisi bilgileri aynı olmalıdır. Aksi takdirde hesabınız doğrulanmayacaktır.

Amazon’da Satış Yapmak için Gerekli Belgeler

Amazon'da satış yapmak için aşağıdaki bilgi ve belgelere ihtiyacınız olacaktır. Bu belgeleri kayıt işlemi sırasında sisteme girmeniz yeterlidir, yani herhangi bir basılı bir dokümana ihtiyacınız yoktur.

  • Firma E-mail Adresi
  • Firmanızın Resmi Belgelerde Yer Aldığı Şekliyle İşletme Adı 
  • Ticaret Sicil Numarası 
  • Kayıtlı İşletme Adresi 
  • Cep Telefonu Numarası 
  • Vergi Numarası ve Vergi Dairesi 
  • MERSİS Numarası 
  • Öncelikli İrtibat Kişisi TC Kimlik Numarası ve TC Kimlik Son Kullanma Tarihi 
  • Öncelikli İrtibat Kişisi Adresi 
  • Pazar Yerinde Kullanmak İstenilen Mağaza İsmi 
  • Kredi/Banka kartı sahibinin adı, kart numarası ve son kullanma tarihi 
  • İkametgah Belgesi veya Kredi Kartı/Banka Hesap Ekstresi

Amazon, sizden farklı bilgi, belge veya doğrulama aşamaları talep edebilir.

Ürünlerinizi dünyanın her yerinde satmak mı istiyorsunuz? Hamurlabs Fulfillment ürününe göz atın!

Amazon’da Yurtdışına Satış Yapmak

Amazon global e-ticaret devi. bu yüzden Amazon’da ürün satmak her işletmenin hayali. Ancak Türkiye’den yurtdışındaki bir Amazon sitesinde satış yapmak istediğinizde öncelikle bölge ayrımlarının farkında olmalısınız:

Amazon global satış ağı aşağıdaki bölgelerden oluşur:

  1. Avrupa
  2. Amerika (Kuzey ve Güney Amerika, Kanada
  3. Asya Pasifik (Japonya, Hindistan, Çin vb)
  4. Orta Doğu (Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri (BAE) vb)

Amazon’da bulunduğunuz bölgeden başka bir bölgede satış yapmanın ilk adımı, o bölgede bir satıcı hesabı oluşturmaktır. Tek bir bölgede “Profesyonel Satıcı” hesabınız varsa, Amazon Seller Central'daki Global Satış sayfasına giderek “Bağlantılı Hesaplar” aracılığıyla hesabınızı genişleterek diğer bölgelerde de satış yapmak için ilk adımı atabilirsiniz. 

Amazondan yurtdışına ürün satma konusunda nelere dikkat etmeliyim?

Vergiler ve yasal gereklilikler:

Amazon’da yurtdışına satış yapmak için gereken şeylerden en önemlisi satış yapacağınız ülkenin/bölgenin vergi mevzuatına ve yönetmeliklerine uygun hareket etmek gerekir. 

Her ülkenin, ürün satışıyla ilgili yasal düzenlemeleri vardır. Bu konularla ilgili detaylı araştırmanızı yapın ve sorumluluklarınızı anlayın. Vergi ve gümrük, fikri mülkiyet hakları, paralel ithalat, ihracat kontrolleri, işaretleme ve etiketler, çevre, sağlık ve güvenlik ve ürün uyumluluğu ve diğer konularda sorumluluklarınızı iyice öğrenin, gerekirse danışmanlık alın. 

Dil Gereksinimleri: 

Başta müşteri ile iletişim olmak üzere satış yaptığınız ülkelerin yerel dillerinde destek vermeniz gerekecektir. Amazon dil konusunda sorun çekmemeniz için farklı araçlar ve destekler sunmaktadır.

Fiyat Belirleme:

Farklı bir ülkede satış yapacağınız zaman maliyetlerinizi iyi hesaplayın. Vergiler, kur çevrimleri ve gönderim masraflarını dikkate alarak doğru bir fiyatlama yaptığınızdan emin olun.

Örneğin, FBA kullanıyorsanız ürünlerinizi yurt dışındaki lojistik merkezlerine göndermek için gereken gönderim maliyetlerini iyi hesaplayın.

Ürünlerin İthalatı/İhracatı: 

Amazonda ürün satmaya karar verdiğinizde şuna özellikle dikkat etmenizi öneririz: ithalat ve ihracat ile ilgili tüm kanun ve yönetmeliklere uymak sizin sorumluluğunuzdadır. Bu nedenle, Amazon’da ne şekilde satış yapacağınıza karar verme sürecinin tüm aşamalarında bir gümrükçü ile görüşmeniz çok önemlidir.

Amazon'da Bireysel Satış Yapmak

Çok merak edilen konulardan bir tanesi de bir tanesi de Amazon’da satış yapmak için şirket gerekli olup olmadığı konusu, yani bireysel satış hesabı açarak Amazon’da satış yapılıp yapılamayacağı konusu. Amazon’un bu konuda hazırladığı dokümana göz attığımızda maalesef tüzel kişiliğe sahip olmayan bireylerin Amazon.com.tr’de satış yapamayacağı bilgisine ulaşıyoruz. Yani özetle, Amazon’da bireysel satış yapmak mümkün değil, mutlaka bir şirketinizin olması gerekiyor. Bireylerin Amazon’da satış yapabilmesi için bir şirket kurmaları yani tüzel kişiliğe sahip olmaları gerekiyor..

Amazon’da Satış Yapmak Ücretli mi?

Evet, Amazon’da satış yapmak ücretlidir ve bu ücret satış yapacağınız bölgeye göre değişir. Ancak Amazon zaman zaman yaptığı kampanyalarla bu ücreti almayabiliyor. Örneğin şu anda Amazon Türkiye’de ücretsiz olarak mağaza açabiliyorsunuz. Siz de bu tür kampanyaları takip edebilirsiniz. 

Ürünlerinizi her pazaryerinde ayrı ayrı tanımlamak sizi yoruyor mu? Hamurlabs Ürün Katalog Yöneticisi - PIM ürününe göz atın!

 

Amazon'da Ürünlerinizi Listeleme

Satıcı kaydınızın tamamlandığına dair onay maili aldığınızda artık hazırsınız! Ürünlerinizi Amazon'da listelemeye başlayabilirsiniz. 

Ürünlerinizi  yüksek kaliteli görseller ve ayrıntılı açıklamalar ile müşteriye çekici hale getirmeyi ihmal etmeyin. Unutmayın, Amazon’da ürün satmak, temel satış mantığından farklı değil. Bu nedenle hangi ürünü hangi görselle çıktığınız; nasıl tanımladığınız ve detaylı açıklamalarınız çok önemlidir. 

Yasaklanmış ürünleri Amazon’da satamayacağınızı unutmayın!

Amazon'da Müşterilerin İlgisini Çekin

Satış Yapmak sizin işiniz. Fakat şunları hatırlatmadan geçmeyelim:

Amazon Prime ile Hızlı Kargo

Amazon, satıcılar için farklı kargo seçenekleri sunar: Amazon, Amazon Tarafından Gönderim (FBA), Amazon Kolay Gönderi ve Satıcı Tarafından Gönderim dahil olmak üzere çeşitli gönderim seçenekleri sunar. Müşteriler genellikle Amazon Prime etiketine sahip ürünleri tercih etme eğiliminde olduğundan, siz de Amazon Prime etiketi edinmek için, Amazon Lojistik (FBA) hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Böylece, ürünlerinizi Amazon anlaşmalı lojistik merkezlerinden hızlı ve ücretsiz kargo ile gönderebilirsiniz. Bu strateji satışlarınızı artırmaya yardımcı olabilir.

İyi Bir Fiyatlandırma Stratejisi

Birçok müşteri en iyi fiyata alışveriş yapma eğilimindedir. Söylemeye gerek yok ama fiyatlandırma stratejinizi de iyi kurgulamalısınız. 

Amazon’un Otomatik Fiyatlandırma gibi Seller Central araçları rekabet gücünüzü korumanıza yardımcı olabilir. Özetle, Amazon’da başarılı olmak için fiyatlarınızı da optimize ettiğinizden emin olun.

Ürün Yorumlarını ihmal etmeyin

Evet, hepimiz ürün almadan önce yorumlara bakıyoruz. Siz de ilk ürününüzü sattığınız andan itibaren müşteri yorumlarına gereken önemi verin. Bu arada unutmayın, Müşteri memnuniyeti yönetimi bir bütündür. 

Sonuç

Amazon'da dükkan açmak, ürünlerini farklı pazarlara sunmak ve erişim alanlarını genişletmek isteyen işletmeler ve markalar  için çok karlı bir girişim olabilir. Amazon'da ticaret yapmanın inceliklerini anlayarak, ürün listelerinizi optimize ederek ve doğru bir fiyat stratejisi belirleyerek siz de Amazon'da başarılı bir satış kanalı oluşturabilir ve dünya çapındaki müşterilerle bağlantı kurabilirsiniz.

Şunu unutmayın: Amazon'un politikaları ve gereksinimleri zamanla değişebilir. Bu nedenle, en güncel bilgilere Amazon Satış Ortağı Destek sayfasından ulaşın.