"Yerli ve yabancı pazar yerlerine entegrasyonlarımızı inceleyin. "

Hepsiburada’da Satıcı Olmak: Güncel Rehber - 2024

Bu yazımızda , Hepsiburada'nın satıcı olmanın avantajları, Hepsiburada’da satıcı hesabı oluşturma ve Hepsiburada mağaza açma adımlarını aktarmaya çalışacağız. Ürünlerinizi Hepsiburada kanalıyla satışa sunmak ve  başarıya ulaşmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri bu yazımızda bulabilirsiniz. Faydalı olması dileğimizle.

Hepsiburada Mağaza Açma

Amazonda satış yapmak adlı yazımıza da göz atın!

Yazı İçeriği

Neden Hepsiburada’da Satıcı Olmalıyım?

2001 yılında kurulan ve platformunda 30’dan fazla kategoride, 201 milyondan fazla ürün çeşidi bulunduran Hepsiburada, Türkiye'nin en büyük online pazaryerlerinden biridir. Hepsiburada dünya teknoloji borsası NASDAQ'ta işlem gören ilk  Türk şirketidir. Hepsiburada’nın 3 milyonu Premium olmak üzere 12 milyon müşterisi bulunmaktadır. Aylık trafiği 200 milyonu geçen hepsiburada’da 100 binin üzerinde satıcı yer almaktadır.

Yukarıdaki rakamlardan da anlaşılacağı üzere Hepsiburda’da Türkiye’nin en büyük online pazaryerlerinden biridir. Hepsiburada, ürünlerini online pazarlara açmak isteyen firmalar için oldukça büyük bir alternatiftir. 

Hepsiburada yeni üye olan satıcılara çeşitli finansal avantajlar sunmaktadır. Bunlar:

  • Komisyon indirimleri
  • Kupon destekleri ve 
  • Reklam destekleridir.

Ayrıca kargo konusunda da Hepsiburada satıcılara önemli avantajlar sunmaktadır. Platform, gelişmiş kargo çözümleri sayesinde satıcılara hızlı ve güvenilir bir şekilde ürünlerini müşterilere ulaştırabilme imkanı da sunmaktadır. 

Hepsiglobal ile yurtdışına satış yapma imkanı da hepsiburadanın önemli avantajlarından biridir. On milyonlarca kullanıcıya tek bir panelden ulaşarak satışlarını artırmak isteyen işletmeler için Hepsiburada, iyi bir online pazar seçeneğidir.

Hepsiburada entegrasyon çözümü mü arıyorsunuz? Hamurlabs Hepsiburada entegrasyonu ürünümüze göz atın!

Hepsiburada Satıcı Türleri Nelerdir?

Hepsiburada’da satıcı hesabı açarken karşınıza 4 seçenek çıkacak. Bunlar:

  1. Standart Satıcı: Hepsiburadada satış yapmak isteyen ve aşağıdaki kategorilerden birinde yer almayan tüm satıcılar hepsiburada standart satıcısıdır.
  2. Kadın Girişimci: Hepsiburadanın Kadın girişimcileri desteklemek amacıyla oluşturduğu satıcı modelidir. Kadın girişimcilerin bu modeli seçebilmesi için şirketlerinde %51 ve üzerinde hissesi olmalıdır.
  3. Hepsi Türkiye’den:Yöresel ürün üretimi yapan işletmeler bu satıcı modelini seçebilir.
  4. Hepsi Yürekten:Sivil Toplum Kuruluşlarının avantajlı satış yapabildikleri satıcı modelidir.

Yukarıda anılan son üç model satıcılar çeşitli avantajlarla hepsiburadada satış yapabilme imkanına sahiptir.

Hepsiburada Girişimci Kadınlara Ne Tür Destekler Sunuyor?

Hepsiburada Kadın Girişimci

Kadın Girişimciler:

  • Belirli kategorilerde 100 bin TL’ye kadar %50 komisyon indirimi
  • Belirlenen sürelerde hedeflere ulaşan girişimcilere 1 milyon TL’ye kadar %50 komisyon indirimi
  • Ücretsiz fotoğraf çekimi desteği
  • HepsiAd bakiyesi
  • Çeşitli kurumlarda eğitim destekleri

gibi desteklerden faydalanabilirler.

Hepsiburada Mağaza Açma Ücreti Nedir?

Hepsiburada’da mağaza açmak ücretsizdir. Hepsiburada yapılan satışlardan komisyon almaktadır.

Hepsiburada Komisyon Oranları

Hepsiburada komisyonları ürün kategorisine ve satıcı tipine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Ekte yer alan tabloda bu oranları görebilirsiniz.

Güncel oranlar için Hepsiburada İş Ortağım panelinden detaylı bilgi alınabilir.

Hepsiburada Satıcı Hesabı Oluşturma

Hepsiburada’da satış yapmak için atmanız gereken ilk adım, bir satıcı hesabı oluşturmaktır. Satıcı hesabı açma süreci oldukça basittir ve belli başlı adımlarla tamamlanabilir. Bu bölümde, satıcı hesabı açarken dikkat edilmesi gereken noktaları ve hesap doğrulama işlemlerini detaylı bir şekilde ele alacağız.

  1. Hepsiburada'nın web sitesinde sağ üst köşede yer alan "Hepsibura’da Satıcı Ol" butonuna tıklayın. Ardından,  gelen sayfada “Satıcı Ol” butonuna tıklayın. Size uygun olan satıcı tipini seçin ve mağaza adınızı girin. Hepsiburada hesabınız varsa bu hesap ile devam edin, yoksa önce bir hepsiburada hesabı oluşturmanız gerekiyor.
  2. Giriş yaptıktan sonraki adım, sizi satıcı kayıt formuna yönlendirecektir. Kayıt formunda, işletmenizin adı, vergi kimlik numarası, e-posta adresi, telefon numarası, banka hesap bilgileri ve teslimat profili gibi temel bilgileri girmeniz istenecektir. Bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olması, ileride karşılaşabileceğiniz doğrulama ve güvenlik aşamalarını sorunsuz geçmeniz açısından önemlidir.
  3. Formu doldurduktan sonra, e-posta adresinize bir doğrulama kodu gönderilecektir. Bu doğrulama kodunu girdikten sonra hesabınız aktif hale gelecektir. Ancak, mağazanz henüz aktif edilmedi. Bunun için dördüncü adıma geçmelisiniz. 
  4. Bu adımda Hepsiburada’nın sizden talep ettiği belgeleri yükleyin. Hepsiburada’da mağaza açmak için gerekli belgelerin listesine buradan ulaşabilirsiniz.

Hepsiburada'da Mağaza Açma Süreci

Satıcı hesabı oluşturduktan sonra belgelerinizi talep edilen şekilde Hepsiburada’ya iletin. Hesap doğrulama işlemlerini tamamladıktan sonra, Hepsiburada üzerinde mağazanızı açabilir ve ürünlerinizi listelemeye başlayabilirsiniz. Hesabınızın onaylanması süreci, genellikle birkaç iş günü sürmektedir, bu yüzden belgelerinizi ve bilgilerinizi eksiksiz sağlamanız önemlidir. 

Satıcıların bu süreçte dikkatli ve özenli olmaları, mağaza açma işleminin başarıyla tamamlanmasını sağlayacaktır.

Onay süreci esnasında, başvurunuzun durumunu Hepsiburada'nın satıcı portalı üzerinden takip edebilirsiniz.

Hepsiburada'da Satış Yapmak İçin Gerekli Belgeler

Hepsiburada üzerinden satış yapmaya başlamak için aşağıdaki belgeleri iletmelisiniz. 

  • Vergi levhası
  • İmza Sirküleri.  İmza sirküleri, işletmenin yetkili kişileri tarafından imzalanarak, noter onaylı olarak sunulmalıdır.
  • Ticaret Sicil Gazetesi
  • Ticari Faaliyet Belgesi. Faaliyet belgesi, firmanızın aktif olarak ticaret yaptığına dair resmi bir belgedir ve bağlı bulunduğunuz ticaret odasından temin edilebilir. Bu belge, firmanızın güncel ticari bilgilerini ve hangi sektörde faaliyet gösterdiğini kanıtlar niteliktedir.
  • Şahıs şirketleri için nüfus cüzdanı fotokopisi

Bu belgelerin doğru ve eksiksiz olarak temin edilmesi, Hepsiburada'da satış faaliyetlerine başlamak için esastır. Belgelerdeki eksiklikler, başvurunun reddedilmesine veya işlem sürecinin uzamasına neden olabilir. Bu nedenle, belgelerin zamanında ve eksiksiz olarak teslim edilmesi büyük önem taşımaktadır.

Ürün Listeleme ve Mağaza Yönetimi

Ürünlerin doğru şekilde listelenmesi, Hepsiburada'da satış yapmanın önemli bir parçasıdır. Ürün listelemeleri, müşteri çekmek ve satışları artırmak için optimize edilmelidir. Ürün başlıkları, detaylı açıklamalar ve yüksek kaliteli görseller, etkili ürün listelemesinin temel unsurlarıdır.

Ürünlerinizi Hepsiburada’da listelerken aşağıdaki hususlara dikkat edin:

  • Ürün açıklamalarını hazırlarken, ürünün özelliklerini, kullanımı ve çeşitli avantajlarını içeren kapsamlı bilgiler sunun. Ürün açıklamaları ayrıntılı ve bilgilendirici olmalıdır. Ürünü anahtar kelimeleri doğal bir şekilde yerleştirilmelidir. Gereksiz anahtar kelime yazmaktan kaçının.
  • Görseller, ürünlerin doğru biçimde tanıtılması açısından kritik öneme sahiptir. Yüksek kaliteli, her açıdan çekilmiş ve ürünü tüm detaylarıyla gösteren görseller kullanmaya çalışın. Gerekirse video kullanın. Ürün görsellerinin net, iyi aydınlatılmış ve profesyonel görünümlü olması, müşteri güvenini artırır ve alışveriş kararlarını olumlu yönde etkiler.

Hepsiburada'da Başarı İçin Stratejiler ve İpuçları

Hepsiburada’da başarılı olmak için aşağıda yer alan tavsiyelerimize kulak verin:

  • Hangi pazaryeri veya satış kanalı olursa olsun müşteriler, ürünle ilgili sorularını sormak, sipariş durumu hakkında bilgi almak veya yaşadıkları bir sorunu bildirmek için doğrudan iletişim kurabilecekleri bir kanal isterler. Gerek satış öncesinde gerekse satış sonrasında müşteri soru ve taleplerine hızı bir şekilde cevap vermeniz, ilgili ve çözüm odaklı olmanız işinizi kolaylaştıracaktır. 
  • Müşterilerin güvenini kazanmak ve olası olumsuz deneyimlerin önüne geçmek için işinizi sıkı tutun, başarının ayrıntılarda gizli olduğunu unutmayın. Hiçbir şikayeti küçümsemeyin, mutlaka çözüme kavuşturun. 
  • Müşteri yorumlarının yönetimi de müşteri ilişkileri açısından hayati öneme sahiptir. Olumlu yorumlar satıcıların güvenilirliğini artırırken, olumsuz yorumlar ise yapıcı geri bildirim olarak değerlendirilmelidir. Müşterilerinizin yorumlarına hızlı ve çözüm odaklı yanıtlar vererek, onların memnuniyetini artırmaya çalışın. 
  • İade prosedürlerinizin kolay ve anlaşılır olmasını sağlayın. Müşterilerinizin bu konuda size güvenmesini ve rahat olmasını sağlayacak prosedürler oluşturun.
  • Rekabet analizi, satış stratejinizi oluştururken size değerli bilgiler sunar. Rakiplerinizin fiyatlarını, ürün çeşitliliğini ve kullanıcı yorumlarını inceleyin. 
  • Başarılı bir Hepsiburada satıcısı olmak için bazı stratejileri takip etmek önemlidir. Örneğin, müşteriler ürünlerinin bir an önce ellerine geçmesini isterler. Hızlı teslimat, aynı gün kargo gibi seçenekleri göz önünde bulundurun. 
  • Hepsiburada'nın kampanya ve indirim dönemlerinde aktif rol alın. Kampanyalar, indirimler ve promosyonlar bu dönemlerde iyi bir grafik yakalamanızı sağlar.
  • Satış performansınızı ürün detayında sürekli izleyerek ve hızlı aksiyonlar alarak işinizi geliştirin.
  • Pazarlamanın sadece Hepsiburada’da yapılmadığını unutmayın. Sosyal medya mecralarında aktif olmak, influencer’larla işbirliği yapmak ve hedef kitlenize yönelik içerikler üretmek, müşteri kitlenizi genişletmenize yardımcı olur. Bu kanalları verimli kullanmaya çalışın.

Umarız bu tavsiyelerimiz işinizi büyütmek için size yardımcı olur.

Bu yazılar da ilginizi çekebilir:

Gelişmiş Depo Yönetimi ve Rota Optimizasyonu ile Ticarette Öne Geçin!

7 Adımda Shopify ile Mağaza Açmak! 2024 Güncellenmiş Shopify Rehberi