Kataloglar her zaman ticaretin merkezinde yer alan bir pazarlama aracı oldular. Ürünlerin özelliklerini ya da kumaşlarda olduğu gibi bazen ürünlerin bir parçasını içeren bu kataloglar sayesinde müşteriler istedikleri ürünleri seçip satın alabildiler.
İnternetin ve dolayısıyla çok kanallı satışın yaygınlaşması ile birlikte, katalogların da dijital formları çıktı. Bu süreçte, ürün bilgilerinin etkin bir şekilde yönetilmesinin çok kanallı pazarlama ve çok kanallı satış için son derece önemli olduğu satıcılar tarafından anlaşıldı. Ürün Katalog/Bilgi Yönetimi sistemleri de işte bu süreçte, her kanalda tekil bir bilgi görünümü sağlayan merkezi bir havuza duyulan ihtiyaç artmaya başladığında ortaya çıkmıştır. Kısacası Ürün Katalog Yönetimi Yazılımları farklı kanallarda sergilenen ürünlere ait görsel, varyant, teknik özellikler ve diğer bilgilerin merkezi bir ürün yöneticisinde tanımlanmasını ve böylece her kanalda bütünleşik bir ürün yönetimi elde edilmesini sağlar.
Katalog Yöneticilerinin temel amacının farklı yerlerde sergilenen ürünlerin tekil bir yerden beslenmesini sağlamak olduğunu ifade etmiştik. Peki buna neden ihtiyaç duyuyoruz? Geçmişe gidelim: 5 farklı satış elemanınızı farklı bölgelere satış için gönderdiğinizi düşünün. Her bir satıcının elinde ürünlerinize ait aynı bilgilerin olmasını istersiniz. Çünkü kataloglarda farklı bilgilerin yer alması talep yapısını bozar ve hem satışlarınızı hem de operasyonunuzu etkiler. İşte bunun için ürünlerin merkezi bir yerden yönetilmesi kritik bir önemdedir.
Toparlayacak olursak Ürün Katalog Yöneticisi şunları yapar:
Ürün Katalog Yöneticilerinin işletmenize kazandıracağı faydalar, yaptığınız işlerin çeşitleri dikkate alındığında bunlarla da sınırlı kalmayacaktır.
Elektronik ticaretin kaçınılmaz bir gerçek olduğuna değinmiştik. Artık online satış sadece kendi internet sitenizden satışlarla sınırlı da değil üstelik. Pazaryerleri, sosyal mecralardan satış gibi geleceğin satış trendleri ticaretin doğasını değiştiriyor. Bu değişime ayak uydurabilmeniz ve doğru zamanda doğru yerde olabilmeniz için hıza ihtiyacınız var. Her şeyin hızla değişmesi, ihtiyaçlar, çözümler ve seçenek hacimlerindeki artış ürün bilgisini manuel olarak yürütmeyi neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu açılardan bakıldığında, doğru kurgulanmış ve etkin bir ürün katalog yöneticisi ile hem kendi satış kanallarınızda hem de dış satış kanallarında çabucak pazarlama faaliyetlerine başlayabilirsiniz. Müşterilerinizle aktif ve etkin bilgi aktarımı ve yönetimi gerçekleştirebilir; satış ağınızı yanlış, önemsiz, gereksiz bilgilerden arıtıp kârınızı, müşteri-tedarikçi memnuniyetinizi de artırabilirsiniz.
Ürün Katalog Yönetimi yazılımları çok sayıda ürününü farklı kanallarda satışa sunan bir işletmenin teknolojik ekosisteminin kalbi gibidir. Çok kıymetli bir kaynak suyuna sahip olduğunuzu varsayalım. Bu suyu farklı noktalardaki müşterilerinize kaynağında olduğu gibi ulaştırmak istiyorsunuz. Bunun için sahip olmanız gereken şey en başta bu kaynağı çıktığı şekliyle koruyabilecek bir depolama tesisi, şişeleme veya aktarma altyapısıdır değil mi? Aksi halde suyun ulaştığı kimseler suyun gerçek kalitesini görmedikleri için şikayet edeceklerdir. Bunun gibi, ürün katalog yöneticileri de bir işletmenin en kıymetli varlıkları olan ürünleri en mükemmel hali ile tüketicilerine sunma görevi görürler.
Müşterilerin ürüne ilişkin deneyimleri onları tanıma süreci ile başlar. Bu süreçte ürünün doğru tanıtılması hem satışları hem de müşterinin algıladığı değer ile elde ettiği değerin uyumlu olmasını sağlar. sonuç olarak bu da toplamda daha yüksek bir müşteri memnuniyeti skoru getirecektir.
“Biz çok büyük bir firmayız, bugüne kadar PIM sistemimiz olmadan geldik!” ya da “Bunlar bizin için lüks” diyebilirsiniz. Küçük bir test ile ürün yöneticisine ne kadar ihtiyacınız olduğunu test edebilirsiniz.
Aşağıdaki soruları sık sık kendinize veya ekibinize soruyorsanız, evet, sizin de iyi bir PIM yazılımına ihtiyacınız var demektir.
İşletmeniz için teknolojik dönüşümün aşamaları vardır. Bunların hangi sırayla ne şekilde yapılması gerektiği işletmenizi tanıyan ve işinin ehli olan uzmanların değerlendirmeleri ile belirlenmelidir.
Bir ürün katalog yöneticisi ile şirketinizin teknolojik dönüşümünüzü başlatabilirsiniz. Ancak, tecrübelerimiz bu ürünle birlikte “Sipariş Yönetimi Sistemi - Order Management Systems (OMS)” ve Depo Yönetimi Sistemi - Warehouse Management Systems (WMS)” sistemlerini de dönüştürmenin daha verimli sonuçlar ortaya çıkardığını gösteriyor.
Hamurlabs PIM ürünümüz Türkiye’nin önde gelen perakendecileri, pazaryerleri ve markaları tarafından kullanılmaktadır. Bu durum sadece bu kurumların bizlere güvendiğini göstermiyor. Buna ek olarak, çok sayıda ürün çeşidi ve bu ürünlere ait alt varyantların Hamurlabs PIM ile rahatlıkla yönetilebildiğini gösteriyor.
Hamurlabs PIM ürünümüz hakkında detaylı bilgi almak için ürün sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Ürünlerimizi canlı olarak test etmek için demo talep edebilirsiniz.
